پرائیویسی پالیسی & سروس کی شرائط
ہمیں اپنی ترجیحی کمیونٹی کے طور پر RevIQ LLC ("کمپنی،" "ہم،" "ہمیں،" یا "ہمارا") کو چننے کا شکریہ۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ اور آپ کے پرائیویسی حقوق کی پاسداری کے لیے پُرعزم ہیں۔ اگر آپ کے اس پرائیویسی نوٹس یا اس بارے میں کوئی سوال یا تشویش ہو کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے سنبھالتے ہیں، تو براہِ کرم ہم سے [email protected] پر رابطہ کرنے میں ہچکچائیں نہیں۔
یہ پرائیویسی نوٹس اُن طریقوں کی وضاحت کرتا ہے جن سے ہم آپ کی معلومات استعمال کر سکتے ہیں جب:
آپ ہماری ویب سائٹ https://rev.iq پر آتے ہیں
دیگر متعلقہ ذرائع، مثلاً سیلز، مارکیٹنگ، یا تقریبات کے ذریعے ہم سے رابطہ کرتے ہیں
اس پرائیویسی نوٹس میں جب ہم ان الفاظ کا حوالہ دیتے ہیں:
"ویب سائٹ،" تو اس سے مراد ہماری کوئی بھی ویب سائٹ ہے جو اس پالیسی سے منسلک ہو
"سروسز،" تو اس سے مراد ہماری ویب سائٹ اور دیگر متعلقہ خدمات ہیں، بشمول سیلز، مارکیٹنگ، یا تقریبات
ہماری کوشش ہے کہ اس پرائیویسی نوٹس کو ممکن حد تک واضح بنائیں، اور یہ بتائیں کہ ہم کیا ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور اس کے بارے میں آپ کے کیا حقوق ہیں۔ اگر اس پرائیویسی نوٹس میں کوئی شرط آپ کو قبول نہ ہو، تو ہم آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ ہماری خدمات کا استعمال فوراً بند کر دیں۔
1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہم وہ ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں۔
ہم وہ ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ اپنی مرضی سے فراہم کرتے ہیں جب آپ ہمارے، ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں مزید جاننے میں دلچسپی ظاہر کرتے ہیں، یا جب آپ ہماری ویب سائٹ پر سرگرمیوں میں حصہ لیتے ہیں یا بصورتِ دیگر ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔
جو مخصوص ذاتی معلومات ہم جمع کرتے ہیں اس کا انحصار ہمارے ساتھ آپ کے تعامل، آپ کے انتخاب، اور آپ کے استعمال کردہ مصنوعات و خصوصیات پر ہے۔ اس میں یہ شامل ہو سکتا ہے:
آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات: اس میں نام، فون نمبر، ای میل ایڈریس، عہدے، یوزرنیم، پاس ورڈ، رابطے کی ترجیحات، اور اسی طرح کی تفصیلات شامل ہیں۔ تمام ذاتی معلومات کا درست، مکمل، اور تازہ ترین ہونا ضروری ہے۔
خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات: کچھ معلومات، جیسے آپ کا انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس، براؤزر اور ڈیوائس کی خصوصیات، ہماری ویب سائٹ پر آنے پر خود بخود جمع ہو جاتی ہیں۔ یہ معلومات آپ کی شناخت نہیں کرتیں مگر ان میں ڈیوائس اور استعمال کا ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے جیسے IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، زبان کی ترجیحات، وغیرہ۔ ہم اسے بنیادی طور پر اپنی ویب سائٹ کی سیکیورٹی اور کارکردگی، نیز اندرونی اینالیٹکس اور رپورٹنگ کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
لاگ اور استعمال کا ڈیٹا: اس ڈیٹا میں سروس سے متعلق، تشخیصی، استعمال، اور کارکردگی کی معلومات شامل ہیں جو ہمارے سرور خود بخود جمع کرتے ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتے یا اسے استعمال کرتے ہیں۔ اس میں IP ایڈریس، ڈیوائس کی معلومات، براؤزر کی قسم، سرگرمی کے ٹائم اسٹیمپ، دیکھے گئے صفحات، تلاش، ڈیوائس ایونٹ ڈیٹا، وغیرہ شامل ہو سکتے ہیں۔
ڈیوائس ڈیٹا: ہم اس ڈیوائس کے بارے میں ڈیٹا جمع کرتے ہیں جسے آپ ہماری ویب سائٹ تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں، بشمول IP ایڈریس، ڈیوائس شناختی نمبر، مقام، براؤزر کی قسم، ہارڈویئر کی معلومات، وغیرہ۔
مقام کا ڈیٹا: ہم مقام کا ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں جو آپ کی ڈیوائس اور ترتیبات کے مطابق درست یا غیر درست ہو سکتا ہے۔ مثلاً، ہم آپ کے IP ایڈریس کی بنیاد پر جیو لوکیشن ڈیٹا جمع کرنے کے لیے GPS اور دیگر ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ اس معلومات کے اجتماع سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں؟
ہم آپ کی معلومات کو جائز کاروباری مفادات، معاہدے کی تکمیل، قانونی ذمہ داریوں، یا آپ کی رضامندی کی بنیاد پر پروسیس کرتے ہیں۔ ہمارے مقاصد میں شامل ہیں:
آپ کو انتظامی معلومات بھیجنا، جیسے پروڈکٹ اپ ڈیٹس اور ہماری شرائط و پالیسیوں میں تبدیلیاں۔
فراڈ اور سیکیورٹی کی نگرانی کے ذریعے اپنی خدمات کا تحفظ۔
اپنی شرائط، ضوابط، اور پالیسیوں کا نفاذ، اور قانونی و ضابطہ جاتی تقاضوں کی تعمیل۔
قانونی درخواستوں کا جواب دینا اور نقصان سے بچاؤ۔
آرڈرز، ادائیگیوں، واپسیوں، اور تبادلوں کی تکمیل اور انتظام۔
انعامی قرعہ اندازیوں اور مقابلوں کا انتظام۔
خدمات کی فراہمی اور سہولت۔
صارف کے سوالات کا جواب دینا اور معاونت فراہم کرنا۔
مارکیٹنگ اور تشہیری پیغامات بھیجنا (آپ آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں)۔
ہدف شدہ تشہیر فراہم کرنا (رضامندی کے ساتھ)۔
3. کیا آپ کی معلومات کسی کے ساتھ شیئر کی جائیں گی؟
ہم آپ کا ڈیٹا مختلف قانونی بنیادوں پر پروسیس یا شیئر کر سکتے ہیں، بشمول رضامندی، جائز مفادات، معاہدے کی کارکردگی، قانونی ذمہ داریاں، یا اہم مفادات۔ وہ صورتیں جہاں ہم آپ کا ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں ان میں شامل ہیں:
کاروباری منتقلی: ادغام، فروخت، فنانسنگ، یا حصول کے تناظر میں، ہم معلومات شیئر یا منتقل کر سکتے ہیں۔
کاروباری شراکت دار: ہم مصنوعات، خدمات، یا پیشکشیں فراہم کرنے کے لیے شراکت داروں کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔
قانونی ذمہ داریاں: ہم قوانین، حکومتی درخواستوں، یا قانونی کارروائیوں کی تعمیل کے لیے معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔
اہم مفادات: معلومات اُس وقت شیئر کی جا سکتی ہیں جب تحقیق، نقصان سے بچاؤ، یا خطرات اور غیر قانونی سرگرمیوں سے نمٹنے کے لیے ضروری ہو۔
4. کیا ہم کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں؟
جی ہاں، ہم آپ کی معلومات جمع اور محفوظ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں۔ ہمارے استعمال اور کوکیز کو کنٹرول کرنے کی آپ کی صلاحیت کی تفصیلات ہمارے کوکی نوٹس میں دی گئی ہیں۔
5. ہم آپ کی معلومات کتنی دیر رکھتے ہیں؟
ہم آپ کی معلومات اُتنی دیر تک رکھتے ہیں جتنی اس پرائیویسی نوٹس میں بیان کردہ مقاصد پورے کرنے کے لیے یا قانوناً ضروری ہو۔ جب معلومات پروسیسنگ کے لیے درکار نہ رہیں تو ہم انہیں محفوظ طریقے سے رکھیں گے یا، اگر ممکن ہو، حذف یا گمنام کر دیں گے۔
6. ہم آپ کی معلومات کو کیسے محفوظ رکھتے ہیں؟
ہم آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے تنظیمی اور تکنیکی حفاظتی اقدامات اختیار کرتے ہیں۔ تاہم، کوئی بھی آن لائن ترسیل یا ڈیٹا اسٹوریج 100% محفوظ نہیں۔ اگرچہ ہم آپ کی معلومات کے تحفظ کی کوشش کرتے ہیں، مگر ہماری ویب سائٹ سے ترسیل میں کچھ خطرہ موجود رہتا ہے۔
7. کیا ہم نابالغوں سے معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے اور نہ ہی ان کے لیے مارکیٹنگ کرتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ استعمال کر کے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کم از کم 18 سال کے ہیں یا آپ کے پاس والدین/سرپرست کی رضامندی ہے۔ اگر معلوم ہو کہ کسی اکاؤنٹ نے 18 سال سے کم عمر افراد سے ذاتی معلومات جمع کی ہیں تو ہم اسے غیر فعال کر دیں گے۔
8. آپ کے پرائیویسی حقوق کیا ہیں؟
آپ کے خطے کے مطابق، آپ کو کچھ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، جیسے رسائی، تصحیح، حذف، یا ڈیٹا پروسیسنگ پر اعتراض۔ جہاں لاگو ہو وہاں آپ رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ تفصیلی حقوق کے لیے، براہِ کرم ہمارا نوٹس دیکھیں۔ اپنے حقوق استعمال کرنے یا شکایت درج کرانے کے لیے، ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔
9. ڈو-ناٹ-ٹریک خصوصیات کے کنٹرولز؟
ہم فی الحال Do-Not-Track براؤزر سگنلز یا اسی طرح کے میکانزم کا جواب نہیں دیتے۔ تاہم، ہم مستقبل میں کسی بھی معیاری آن لائن ٹریکنگ طریقہ کار کی پیروی کریں گے۔
10. تھرڈ پارٹی کمپنیاں
ہم آپ کی ہماری ویب سائٹ پر آمد کے وقت اشتہارات دکھانے کے لیے تھرڈ پارٹی اشتہاری کمپنیاں استعمال کرتے ہیں۔ یہ کمپنیاں اس اور دیگر ویب سائٹس پر آپ کی آمد کے بارے میں مجموعی معلومات (آپ کے نام، پتے، ای میل ایڈریس یا فون نمبر کے بغیر) استعمال کر سکتی ہیں تاکہ آپ کی دلچسپی کی اشیاء و خدمات کے اشتہارات فراہم کیے جا سکیں۔ اگر آپ اس عمل کے بارے میں مزید معلومات چاہتے ہیں اور یہ جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کے پاس ان کمپنیوں کو یہ معلومات استعمال نہ کرنے دینے کے کیا اختیارات ہیں، تو براہِ کرم دیکھیں: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
11. کیا کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے مخصوص پرائیویسی حقوق ہیں؟
کیلیفورنیا کے رہائشیوں کو ذاتی معلومات تک رسائی، حذف، اور اس کی فروخت سے آپٹ آؤٹ کرنے کے حقوق حاصل ہیں۔ درخواستیں کرنے یا مزید معلومات کے لیے، ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔ ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔
12. کیا ہم اس نوٹس میں ترامیم کرتے ہیں؟
جی ہاں، ہم متعلقہ قوانین کی تعمیل کے لیے ضرورت کے مطابق اس نوٹس کو اپ ڈیٹ کریں گے۔ تازہ ترین ورژن کے لیے "نظرثانی شدہ" تاریخ دیکھیں۔ اہم تبدیلیوں کی اطلاع نمایاں نوٹسز یا براہِ راست اطلاعات کے ذریعے دی جائے گی۔
13. آپ اس نوٹس کے بارے میں ہم سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں؟
سوالات یا تبصروں کے لیے، براہِ کرم ہمیں [email protected] پر ای میل کریں۔
14. آپ اپنا ڈیٹا کیسے دیکھ، اپ ڈیٹ، یا حذف کر سکتے ہیں؟
آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، تصحیح، یا حذف کی درخواست کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، ہمیں [email protected] پر ای میل کریں۔