سياسة الخصوصية & شروط الخدمة

شكرًا لاختيارك RevIQ LLC ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا") مجتمعك المفضّل. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية واحترام حقوق خصوصيتك. وإذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن إشعار الخصوصية هذا أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فلا تتردّد في التواصل معنا على [email protected].

يوضّح إشعار الخصوصية هذا الطرق التي قد نستخدم بها معلوماتك عندما:

  • تزور موقعنا على https://rev.iq

  • تتفاعل معنا عبر وسائل أخرى ذات صلة، كالمبيعات أو التسويق أو الفعاليات

في إشعار الخصوصية هذا، عندما نشير إلى:

  • "الموقع"، نعني أيًا من مواقعنا التي تربط بهذه السياسة

  • "الخدمات"، نعني موقعنا والخدمات المرتبطة الأخرى، بما في ذلك المبيعات أو التسويق أو الفعاليات

نهدف إلى جعل إشعار الخصوصية هذا واضحًا قدر الإمكان، موضّحين البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وما لك من حقوق بشأنها. وإذا كانت هناك أي بنود في إشعار الخصوصية هذا لا توافق عليها، فنرجو منك التوقف عن استخدام خدماتنا فورًا.


1. ما المعلومات التي نجمعها؟

نجمع المعلومات الشخصية التي تزوّدنا بها.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها طواعيةً عندما تُبدي اهتمامًا بمعرفة المزيد عنّا وعن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على موقعنا أو تتواصل معنا بأي شكل آخر.
وتعتمد المعلومات الشخصية المحدّدة التي نجمعها على تفاعلاتك معنا وخياراتك والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل:

  • المعلومات الشخصية التي تقدّمها: تشمل الأسماء وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والمسميات الوظيفية وأسماء المستخدمين وكلمات المرور وتفضيلات التواصل وتفاصيل مماثلة. ويجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية دقيقة وكاملة ومُحدّثة.

  • المعلومات المُجمَّعة تلقائيًا: تُجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك موقعنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز. ولا تُعرّف هذه المعلومات بك تحديدًا، لكنها قد تشمل بيانات الجهاز والاستخدام مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة والمزيد. ونستخدمها أساسًا لأمان موقعنا وعمله، وكذلك للتحليلات وإعداد التقارير الداخلية.

  • بيانات السجل والاستخدام: تشمل هذه البيانات معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا أو استخدامه. وقد تتضمّن عنوان IP ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح وطوابع أوقات النشاط والصفحات المعروضة وعمليات البحث وبيانات أحداث الجهاز والمزيد.

  • بيانات الجهاز: نجمع بيانات عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا، بما في ذلك عنوان IP وأرقام تعريف الجهاز والموقع ونوع المتصفح ومعلومات العتاد والمزيد.

  • بيانات الموقع: قد نجمع بيانات موقع يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة، بحسب جهازك وإعداداتك. فعلى سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في جمع هذه المعلومات.


2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نعالج معلوماتك استنادًا إلى مصالح تجارية مشروعة أو تنفيذ العقود أو الالتزامات القانونية أو موافقتك. وتشمل أغراضنا:

  • إرسال معلومات إدارية إليك، مثل تحديثات المنتجات والتغييرات في شروطنا وسياساتنا.

  • حماية خدماتنا عبر رصد الاحتيال والأمان.

  • إنفاذ شروطنا وأحكامنا وسياساتنا، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

  • الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر.

  • تنفيذ الطلبات والمدفوعات والمرتجعات والاستبدالات وإدارتها.

  • إدارة السحوبات والمسابقات.

  • تقديم الخدمات وتيسيرها.

  • الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم.

  • إرسال رسائل تسويقية وترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك).

  • تقديم إعلانات موجّهة (بموافقتك).


3. هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي جهة؟

قد نعالج بياناتك أو نشاركها استنادًا إلى أسس قانونية متعددة، منها الموافقة أو المصالح المشروعة أو تنفيذ العقود أو الالتزامات القانونية أو المصالح الحيوية. ومن الحالات التي قد نشارك فيها بياناتك:

  • عمليات نقل الأعمال: في سياق عمليات الاندماج أو البيع أو التمويل أو الاستحواذ، قد نشارك المعلومات أو ننقلها.

  • شركاء الأعمال: قد نشارك المعلومات مع الشركاء لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية.

  • الالتزامات القانونية: قد نفصح عن المعلومات للامتثال للقوانين أو الطلبات الحكومية أو الإجراءات القانونية.

  • المصالح الحيوية: قد تتم مشاركة المعلومات عند الضرورة للتحقيق أو منع الضرر أو التصدّي للتهديدات والأنشطة غير القانونية.


4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع أخرى؟

نعم، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مماثلة لجمع معلوماتك وتخزينها. وتتوفّر تفاصيل استخدامنا لها وقدرتك على التحكّم بها في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.


5. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة في إشعار الخصوصية هذا أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وسنخزّن معلوماتك بأمان عندما لا تعود لازمة للمعالجة، أو نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية إن أمكن.


6. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

نطبّق تدابير أمنية تنظيمية وتقنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت أو تخزين للبيانات آمن بنسبة 100%. ورغم سعينا لحماية معلوماتك، فإن نقلها من موقعنا وإليه ينطوي على بعض المخاطر.


7. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

لا نجمع معلومات عن الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوّق لهم عن علم. وباستخدامك موقعنا، تؤكّد أنك بلغت 18 عامًا على الأقل أو أن لديك موافقة والديك/وليّ أمرك. وسنعطّل الحسابات التي يتبيّن أنها جمعت معلومات شخصية من أفراد دون 18 عامًا.


8. ما هي حقوق خصوصيتك؟

بحسب منطقتك، قد تتمتّع بحقوق معيّنة، مثل الوصول أو التصحيح أو المحو أو الاعتراض على معالجة البيانات. ويمكنك سحب موافقتك حيثما ينطبق ذلك. وللاطّلاع على الحقوق التفصيلية، يرجى الرجوع إلى إشعارنا. ولممارسة حقوقك أو تقديم شكوى، تواصل معنا على [email protected].


9. ضوابط ميزات عدم التتبّع؟

لا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التتبّع" في المتصفح أو الآليات المماثلة. غير أننا سنلتزم بأي ممارسات موحّدة مستقبلية للتتبّع عبر الإنترنت.


10. شركات الطرف الثالث

نستخدم شركات إعلان تابعة لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عند زيارتك موقعنا. وقد تستخدم هذه الشركات معلومات مُجمَّعة (لا تتضمّن اسمك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك) عن زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى لتقديم إعلانات عن سلع وخدمات تهمّك. وإذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات عن هذه الممارسة ومعرفة خياراتك بشأن عدم استخدام هذه الشركات لهذه المعلومات، فيرجى زيارة: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp


11. هل يتمتّع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محدّدة؟

يتمتّع سكان كاليفورنيا بحقوق الوصول والحذف وإلغاء بيع المعلومات الشخصية. ولتقديم الطلبات أو الاستفسار أكثر، تواصل معنا على [email protected]. ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية.


12. هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟

نعم، سنحدّث هذا الإشعار عند الضرورة للامتثال للقوانين ذات الصلة. تحقّق من تاريخ "المراجعة" للحصول على أحدث نسخة. وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر إشعارات بارزة أو إخطارات مباشرة.


13. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

للأسئلة أو التعليقات، يرجى مراسلتنا على [email protected].


14. كيف يمكنك مراجعة بياناتك أو تحديثها أو حذفها؟

قد يحقّ لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. وللقيام بذلك، راسلنا على [email protected].