سياسة الخصوصية وشروط الخدمة

نشكركم على اختياركم شركة RevIQ LLC ("الشركة" أو "نحن") كمجتمعكم المفضل. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية والحفاظ على حقوقكم في الخصوصية. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن إشعار الخصوصية هذا أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، فلا تترددوا في التواصل معنا على[email protected].

يحدد إشعار الخصوصية هذا الطرق التي قد نستخدم بها معلوماتك عندما:

  • يمكنك زيارة موقعنا علىhttps://rev.iq

  • التواصل معنا من خلال وسائل أخرى ذات صلة، مثل المبيعات، أو التسويق، أو الأحداث

في جميع أنحاء إشعار الخصوصية هذا، عندما نشير إلى:

  • "الموقع الإلكتروني"، نعني أيًا من مواقعنا الإلكترونية المرتبطة بهذه السياسة

  • "الخدمات"، نعني موقعنا الإلكتروني والخدمات الأخرى المرتبطة به، بما في ذلك المبيعات والتسويق أو الفعاليات

نعتزم جعل إشعار الخصوصية هذا واضحًا قدر الإمكان، موضحين البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بها. إذا كانت هناك أي شروط في إشعار الخصوصية هذا لا توافق عليها، فنرجو منك التوقف عن استخدام خدماتنا فورًا.


1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عندما تعرب عن اهتمامك بمعرفة المزيد عنا وعن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في الأنشطة على موقعنا الإلكتروني أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على تفاعلاتك معنا، وخياراتك، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد يشمل ذلك:

  • المعلومات الشخصية التي تُقدّمها: تشمل الأسماء، وأرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني، والمسميات الوظيفية، وأسماء المستخدمين، وكلمات المرور، وتفضيلات الاتصال، وما شابه ذلك. يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية دقيقة وكاملة ومُحدّثة.

  • المعلومات المُجمّعة تلقائيًا: يتم جمع بعض المعلومات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، والمتصفح، وخصائص جهازك، تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. لا تُعرّف هذه المعلومات عنك تحديدًا، ولكنها قد تشمل بيانات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وغيرها. نستخدم هذه المعلومات بشكل أساسي لضمان أمن موقعنا الإلكتروني وأدائه، بالإضافة إلى التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

  • بيانات السجل والاستخدام: تشمل هذه البيانات معلومات الخدمة، والتشخيص، والاستخدام، والأداء التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. قد تشمل هذه البيانات عنوان IP، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح، وتواريخ النشاط، والصفحات التي تمت زيارتها، وعمليات البحث، وبيانات أحداث الجهاز، وغيرها.

  • بيانات الجهاز: نقوم بجمع البيانات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP وأرقام تعريف الجهاز والموقع ونوع المتصفح ومعلومات الأجهزة والمزيد.

  • بيانات الموقع: قد نجمع بيانات الموقع، سواءً كانت دقيقة أو غير دقيقة، حسب جهازك وإعداداتك. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي بناءً على عنوان IP الخاص بك. يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع هذه المعلومات.


2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نعالج معلوماتك بناءً على مصالح تجارية مشروعة، أو تنفيذ عقود، أو التزامات قانونية، أو موافقتك. تشمل أهدافنا ما يلي:

  • إرسال المعلومات الإدارية إليك، مثل تحديثات المنتج والتغييرات التي تطرأ على شروطنا وسياساتنا.

  • حماية خدماتنا من خلال مراقبة الاحتيال والأمان.

  • تطبيق شروطنا وأحكامنا وسياساتنا، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

  • الرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر.

  • تنفيذ وإدارة الطلبات والمدفوعات والإرجاعات والتبادلات.

  • إدارة سحوبات الجوائز والمسابقات.

  • تقديم الخدمات وتسهيلها.

  • الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم.

  • إرسال الاتصالات التسويقية والترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك).

  • تقديم إعلانات مستهدفة (بموافقة).


3. هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟

يجوز لنا معالجة بياناتك أو مشاركتها بناءً على أسس قانونية مختلفة، بما في ذلك الموافقة، والمصالح المشروعة، وتنفيذ العقود، والالتزامات القانونية، أو المصالح الحيوية. تشمل الحالات التي قد نشارك فيها بياناتك ما يلي:

  • نقل الأعمال: في سياق عمليات الدمج أو المبيعات أو التمويل أو الاستحواذ، قد نقوم بمشاركة المعلومات أو نقلها.

  • الشركاء التجاريون: قد نقوم بمشاركة المعلومات مع الشركاء لتقديم المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.

  • الالتزامات القانونية: يجوز لنا الكشف عن المعلومات للامتثال للقوانين أو الطلبات الحكومية أو الإجراءات القانونية.

  • المصالح الحيوية: قد تتم مشاركة المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا للتحقيق أو منع الضرر أو معالجة التهديدات والأنشطة غير القانونية.


4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

نعم، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لجمع معلوماتك وتخزينها. تجد تفاصيل استخدامنا وقدرتك على التحكم في ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.


5. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا أو وفقًا لما يقتضيه القانون. سنخزن معلوماتك بشكل آمن عند عدم الحاجة إليها للمعالجة، أو سنحذفها أو نخفي هويتها إن أمكن.


6. كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟

نستخدم إجراءات أمنية تنظيمية وفنية لحماية معلوماتك الشخصية. مع ذلك، لا يوجد نقل أو تخزين بيانات عبر الإنترنت آمن تمامًا. مع أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، إلا أن نقلها من وإلى موقعنا الإلكتروني ينطوي على بعض المخاطر.


7. هل نقوم بجمع المعلومات من القاصرين؟

نحن لا نجمع أو نسوق معلوماتٍ للأطفال دون سن الثامنة عشرة عمدًا. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فأنت تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك حصلت على موافقة أحد الوالدين/الوصي. سنقوم بإلغاء تنشيط الحسابات التي تبيّن أنها جمعت معلوماتٍ شخصية من أفراد دون سن الثامنة عشرة.


8. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

حسب منطقتك، قد تتمتع بحقوق معينة، مثل الوصول إلى البيانات، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. يمكنك سحب موافقتك عند الاقتضاء. للاطلاع على تفاصيل الحقوق، يُرجى مراجعة إشعارنا. لممارسة حقوقك أو تقديم شكوى، تواصل معنا على البريد الإلكتروني [email protected].


9. ضوابط لميزات عدم التتبع؟

لا نستجيب حاليًا لإشارات عدم التتبع في المتصفح أو أي آليات مشابهة. مع ذلك، سنلتزم بأي ممارسات تتبع موحدة عبر الإنترنت مستقبلًا.


10. شركات الطرف الثالث

نستعين بشركات إعلانية خارجية لعرض الإعلانات عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني. قد تستخدم هذه الشركات معلومات مُجمّعة (لا تشمل اسمكم أو عنوانكم أو بريدكم الإلكتروني أو رقم هاتفكم) حول زياراتكم لهذا الموقع الإلكتروني ومواقع أخرى لعرض إعلانات عن سلع وخدمات تهمّكم. لمزيد من المعلومات حول هذه الممارسة ومعرفة خياراتكم بشأن عدم استخدام هذه الشركات لهذه المعلومات، يُرجى الاطلاع على:http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp


11. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟

لسكان كاليفورنيا الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وحذفها وإلغاء بيعها. للطلبات أو الاستفسارات، تواصل معنا على[email protected]نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.


12. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟

نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الحاجة امتثالاً للقوانين ذات الصلة. يُرجى مراجعة تاريخ "المراجعة" للاطلاع على أحدث إصدار. سيتم الإبلاغ عن أي تغييرات جوهرية عبر إشعارات بارزة أو إشعارات مباشرة.


13. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

للاستفسارات أو التعليقات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على[email protected].


14. كيف يمكنك مراجعة بياناتك أو تحديثها أو حذفها؟

قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. للقيام بذلك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على[email protected].